
Sociétés de recouvrement de créances
Les créanciers recourent parfois au service de ces sociétés. Celles-ci doivent vous indiquer le fondement de la demande et le détail des sommes réclamées. Les frais de recouvrement entrepris sans titre exécutoire restent à la charge du créancier.
En cas d'abus vous pouvez également porter plainte auprès du procureur de la République.
Crédit immobilier: difficultés passagères de remboursement
Le code de la consommation contient une série de dispositions visant à améliorer l'information des emprunteurs immobiliers afin de leur éviter des décisions hâtives ou mal maîtrisées.
Il contient également une série de dispositions visant à prévenir et à régler les situations de surendettement des particuliers.
Vous sautez quelques échéances de remboursement, le prêteur peut:
majorer d'au maximum trois points le taux d'intérêt du prêt jusqu'à ce que vous ayez repris le cours normal de vos remboursements (à condition qu'une clause pénale figure au contrat de prêt).
Vous sautez quelques échéances, le prêteur peut aussi:
exiger le remboursement immédiat du capital restant dû ainsi que de tous les intérêts échus, et une indemnité qui ne saurait excéder 7 % du capital restant dû et des intérêts échus et non versés.
Vos ressources diminuent
Dans certains cas (licenciement notamment), vos obligations de remboursement peuvent être suspendues pour une période de deux ans maximum sans pénalités.
Adressez-vous au tribunal d'instance.